Tietosuojaseloste

23.01.2023

Käsittelemme kaikkia henkilötietojasi GDPR:n mukaisesti. Voit lukea lisää tietosuojaselosteestamme alapuolelta.

1. Rekisterinpitäjä

RIR-Investment Oy on sitoutunut suojaamaan asiakkaidensa ja verkkosivustonsa vierailijoiden yksityisyyttä. Tässä tietosuojailmoituksessa kerromme, miten RIR-Investment käsittelee henkilötietojasi.

Rekisterinpitäjä:

RIR-Investment Oy

Business ID: 2864973-3

Vajossuonkatu 6, 20360 Turku, Finland

Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa:

Riku Ruusu

3. Kerätyt henkilötiedot ja niihin liittyvät tiedot

Keräämme seuraavat tiedot verkkokaupan asiakkaistamme:

• etunimi ja sukunimi
• sähköpostiosoite
• postiosoite
• puhelinnumero
• tilaus- ja toimitushistoria
• maksutapa
• mahdollinen viestintähistoria
• palautukset, valitukset ja vaateet
• suoramarkkinointivalinnat tai -rajoitukset
• yritysasiakkaiden yrityksen nimi ja Y-tunnus

Saatamme myös käsitellä kaikista verkkovierailijoistamme teknisiä tietoja, jotka tietyissä tilanteissa voidaan luokitella henkilötiedoiksi, mukaanlukien seuraavat: IP-osoite, käyttöjärjestelmä, laitetyyppi, verkkokaupassa etsityt tuotteet, selaushistoria verkkokaupassa sekä selauspolku verkkokaupassa.

4. Evästeet ja analyysityökalut

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivustomme ja -palveluidemme käytettävyyden parantamiseksi. Käytämme myös kolmannen osapuolen evästeitä analytiikkatiedon keräämiseen ja sosiaalisen median tiliemme integroimiseen verkkosivuillemme.

Evästeet antavat verkkosovelluksen reagoida sinuun yksilönä. Sovellus voi mukauttaa toimintojaan tarpeisiisi sopivaksi sekä sen mukaan, mistä pidät tai et pidä, keräämällä ja tunnistamalla mieltymyksistäsi kertovia tietoja.

Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan käyttäjän tietokoneeseen. RIR-Investment vaatii suostumuksen evästeiden käyttöön kaikilta sivuston vierailijoilta. Vierailija voi muuttaa evästeasetuksiaan.

Sivustomme käyttää Google Analyticsia. Lisätietoja Google Analyticsin tietosuojasta löytyy Google Analyticsin tietosuojakäytännöstä.

5. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja lailliset perusteet

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavissa tarkoituksissa:

• Asiakaspalvelu: Asiakaspalvelumme käyttää henkilötietojasi kyselyihin vastaamiseksi ja asiakassuhteen hallintaan liittyvissä asioissa, mukaan lukien asiakasmainonta.
• Verkkosivuston ja -palvelun kehittäminen: Käsittelemme henkilötietoja kehittääksemme verkkosivustoa ja -palveluita. Yksittäisiä henkilöitä ei voi tunnistaa raporteista.
• Lakisääteiset velvollisuudet: Käsittelemme henkilötietoja täyttääksemme lakisääteiset velvollisuutemme esimerkiksi kirjanpitoon liittyen. Käsittelyn laillinen peruste GDPR:n 6 artiklan mukaisesti on suostumus, kun käsittelemme henkilötietojasi kyselyihin vastaamiseksi sekä evästeiden osalta. Laillinen peruste henkilötietojesi käsittelylle on oikeutettu etu kun käsittelemme henkilötietojasi asiakaspalvelutarkoituksiin tai asiakassuhteen hallintaan. Laillinen peruste on lakisääteinen velvollisuus, kun käsittelemme henkilötietoja lakisääteisten velvollisuuksiemme täyttämiseksi.

6. Säilytysaika ja suojatoimet

Kun asiakas tekee ensimmäisen tilauksen verkkokaupasta, asiakastiedot tallennetaan RIR-Investmentin asiakasrekisteriin. RIR-Investmentillä on oikeus, mutta ei velvollisuutta, säilyttää kyseiset tiedot kohtuullisen ajan tai kunnes Käyttäjä päättää poistaa käyttäjätilinsä.

Säilytämme henkilötiedot ostoihisi ja vaateisiisi liittyen niin kauan kuin se on tarpeen esimerkiksi oikeudellisten vaateiden käsittelemiseksi tai oikeudellisten velvoitteiden noudattamiseksi.

Verkkosivustomme ja -palveluidemme analytiikkatiedot säilytetään 24 kuukauden ajan.